门户可在台式机、平板电脑和智能手机上访问

周二,位于德克萨斯州奥斯汀的货运经纪公司 Arrive Logistics 推出 一个名为 Carrier EDGE 的在线货运门户网站和一个 合伙 与 TriumphPay,两者都旨在为其运营商合作伙伴创造更高的体验。

Arrive 的首席容量官贾斯汀·弗里斯 (Justin Frees) 在接受 FreightWaves 采访时说:“我们真的很高兴添加一项技术,这将成为我们运营商的巨大资产。” “Carrier EDGE 旨在提供一种体验,使与 Arrive 开展业务变得尽可能容易。”

新的在线门户采用专有技术构建,运营商可以通过桌面或移动应用程序访问,使运营商能够处理从接受负载报价到提交付款文书工作的整个负载生命周期。

载波边缘 将为承运人提供对 Arrive 的可用货物进行投标的能力,使承运人可以选择立即预订货物或以不同的费率进行还价。

运营商还可以在应用程序内管理负载的完整传输,避免可能会减慢运营商一天工作速度的电话交互。相反,由于一些运营商更喜欢直接与代表交谈,因此 Carrier EDGE 也允许他们直接访问应用程序中的这些代表。

Arrive 首席技术官 Michael Senftleber 解释了他的团队构建一种适用于任何运营商的产品的重要性,无论它如何运作。

“Carrier Edge 是由用户体验驱动的,”他说。 “如果您只想进入 [该平台] 并从那里开展业务,我们随时为您服务。如果您想与您的代表通电话并讨论您对下个季度的想法,我们会在那里进行这些对话。 ......我们与运营商密切合作,以确保世界杯压球平台一个简单的系统,以直接简单的方式获得您想要回答的问题的答案。”

经纪公司的运营商代表很高兴向他们的运营商合作伙伴提供这项技术,并将他们的注意力集中在他们最喜欢做的事情上:建立运营商关系。

“我们总是告诉人们我们有三个客户,”弗里斯说。 “我们有托运人,我们有承运人和我们的员工。 [对于这些员工而言]有很多竞争。我们的部分工作是让人们的生活更轻松。如果他们可以轻松地与运营商开展业务,那么他们的生活也会变得更有效率。”

Arrive 与 TriumphPay 的合作伙伴关系允许运营商通过新技术平台发送装载文件并管理他们的付款、发票和请求 QuickPay。

Frees 指出了拥有这样的增值合作伙伴关系对于与运营商建立良好关系的重要性。

“我认为很多人都想念我们所谓的‘行政负担’,”弗里斯说。 “有些人认为航道和费率都是运营商关心的。在很多情况下并非如此。即使费率很高,车道是他们所需要的,如果这是后端的噩梦,他们与您做生意可能也不值得。”

图片来源:Jim Allen/FreightWaves,原始文章发表在这里: //www.freightwaves.com/news/arrive-logistics-launches-carrier-edge-partners-with-triumphpay

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