当我们问员工他们最喜欢在 Arrive 工作的什么部分时,答案通常是一样的——人!我们与覆盖团队负责人 Omar Estrada 坐下来,详细了解他在运营商关系团队中的角色以及他喜欢成为 Arrive 团队一员的原因。

您是如何了解 Arrive 并开始在这里工作的?

2019 年从德克萨斯州立大学毕业后,我在德克萨斯州西部的石油行业工作并寻找新的机会。我找到了 Arrive 并且从没想过我会进入物流行业,但是一旦我学到了更多知识,我很高兴能在收到这份工作后接受这份工作。我搬到奥斯汀,从那以后就一直和 Arrive 在一起!

你的日常生活是什么样的?

我早上 6 点左右起床,然后离开。我总是在行动!世界杯压球平台 Arrive 后,我喝了杯咖啡,然后开始了。午餐时,我通常会回家,吃点零食,跑几件事。下班后,我花时间和我的女朋友一起修复家具。我们有自己的家具修复小企业,所以我们花了很多时间来采购和修复 50 年代和 60 年代的家具。

在您的角色中,平均一天是怎样的?

就目前而言,我在覆盖团队中的平均一天包括指导和培训我们的新代表并帮助他们养成良好的习惯。我的大部分时间都花在引导他们走向成功上。我在一天中多次单独拜访每个代表,检查他们的表现并回答他们的任何问题。我引导他们完成新的流程,让他们清楚地了解他们正在努力解决的任何问题,并在他们需要任何东西时随时为他们服务。

你在工作中优先考虑什么?

我在 Arrive 的第一要务是确保我们的代表养成良好的习惯。在我们的代表刚加入团队时将这些内容灌输给他们会更容易,而不是在以后的路上。 

你在 Arrive 的角色是如何演变的?

我最初于 2019 年加入 Arrive,担任运营商销售代表。后来我过渡到我们的会计团队一段时间。然后我被问到是否想回到我跳上去的销售大厅,这就是我现在在覆盖团队中担任职务的方式。我目前的角色是团队负责人,所以我发现自己主要负责指导和指导我们的新代表。  

Arrive 是如何从你开始发展到现在的?

自从我第一次开始以来,Arrive 增长了大量。在短短几个月的时间里,我看到我们的团队从大约 500 名员工增长到 900 多名。随着时间的推移,我也意识到 Arrive 是多么以人为本。一旦大流行袭来,Arrive 就真正展示了他们对每位员工的关心,我对此非常感谢公司。

工作之余喜欢做什么?

在 Arrive 之外,我的主要爱好是修复我的家具, 乌鸦屋复古!我的女朋友开始了,后来问我是否想参与其中。我从没想过我会喜欢家具修复,刚开始时我对此一无所知。它增长了很多。我们现在将家具堆放在多个存储单元中。它占据了我大部分的空闲时间,但我喜欢更多地了解旧家具,研究并将其作为我的爱好。

您对 2021 年的目标是什么?

我的职业目标是利用我在 Arrive 的机会。我想以任何可能的方式建立覆盖团队,并继续确保加入团队的任何人都被引导到正确的方向并养成良好的习惯。就个人目标而言,我试图更频繁地优先考虑健身和锻炼。我喜欢游泳,所以我希望能更多地回到游泳。 

是什么让你坚持世界杯压球平台?

我并不完美,Arrive 也不是,但 Arrive 一直在我身边,这就是让我留在这里的原因。这家公司非常以人为本,我喜欢那种总是得到认可的忙碌和努力。我觉得这些天还不够,所以我感谢 Arrive 的每个人都努力工作。它不会被忽视。

 

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